Conditions de Paiement et d’Annulation

Paiement

Au Cambodge, contrairement à d'autres pays, la majorité des transactions se règlent en dollars américains. La monnaie locale, le riel, est généralement utilisée pour les petites dépenses du quotidien, comme les achats au marché ou les pourboires.

• Tous les paiements sont acceptés en dollar américain ($US).

• Le règlement est simple et flexible, adapté à vos préférences.

🧾 Processus de paiement :

1. Une fois votre itinéraire confirmé et le devis approuvé, notre équipe de comptabilité vous enverra un e-mail contenant les détails et les options de paiement. En pratiques, nous vous supposons de payer par le virement bancaire. 

2. Un acompte de 35 % est demandé pour valider votre réservation.

3. Cet acompte peut être réglé par l’un des moyens suivants :

   • Virement bancaire international

   • Virement par carte bancaire via Wise (Voir plus bas comment régler?)

   • Western Union (Voir plus bas comment régler?)

   • Les informations nécessaires vous seront fournies par notre comptable.

💵 Règlement du solde :

• Le solde de 65 % est à régler à votre arrivée, directement auprès de notre équipe, en espèces en $US, sans frais supplémentaires.

• Si vous souhaitez régler en euros à votre arrivée, c’est possible. Dans ce cas, le montant sera recalculé le jour même selon le taux de change en vigueur, avec une légère majoration pour couvrir les frais de conversion.

🔹 Conditions d’annulation

Chez CambodiaCarRentals.com, nous privilégions la souplesse et la confiance. C’est pourquoi nous proposons une politique d’annulation 100 % flexible et sans stress :

• Annulation gratuite à tout moment, même à la dernière minute.

• Aucun frais d’annulation ne vous sera facturé.

• Si vous avez versé un acompte, celui-ci vous sera entièrement remboursé, sans condition.

• Si vous avez payé le montant total à l’avance, l’intégralité vous sera remboursée, hors frais bancaires éventuels liés au virement.

📩 Besoin d’aide ?

Pour toute question ou demande particulière concernant le paiement ou l’annulation, n’hésitez pas à contacter notre équipe. Nous restons disponibles pour vous accompagner à chaque étape.